マーケティングのヒント 「限定性」の効果
販促を行う際、「限定性」を打ち出してセールスする場合があります。具体的には先着100名、1000個限定、いついつまでの限定販売などです。趣味性の高いものの限定品であれば、マニアは飛びつくでしょうし、少しでも興味のある商品であれば、「この機会...
2021-01
マーケティングのヒント 
マーケティングのヒント アップセルで売上を拡大する方法
家電量販店やカーディーラーなどで、買う品物を決めて「これください」と言った後で、上のグレードの商品を勧められたことはありませんか。それ、アップセルという販売手法です。アップセルとは、購入の意志を示した顧客に対し、上位グレードの品を購入を進め...
マーケティングのヒント クロスセルで顧客単価を上げる方法
ハンバーガー店で、「ハンバーガーと一緒にポテトもいかがですか」と勧められたことはありませんか。これは、クロスセルという手法です。クロスセルとは、購買の意志を示している顧客に対して関連商品を勧めて、購入を促進する手法です。スーパーなどで、お酒...
インターネットマーケティング ザイオンス効果で好感度を高める方法
特定の人やモノに対して、接触する機会が多くなると、その人やモノに好感を抱くという現象は、ザイオンス効果（単純接触効果）と呼ばれています。私が会社勤めをしていたころに、よく上司から、「お客さんのところに足しげく通いなさい」と言われました。いま...
マーケティングのヒント 松竹梅マーケティング
商品やサービスに松竹梅の３つのコースを設ける売り方があります。お蕎麦屋さんで松コース、竹コース、梅コースにメニューが分かれていて、価格が順に低くなっているという、あれですね。このように３つのコースを設けると真ん中が一番選ばれやすいという研究...
マーケティングのヒント 現状維持バイアスとマーケティング
行動経済学の成果のひとつに、現状維持バイアスというものがあります。現状維持バイアスとは、現状を変えることによって損失をこうむるよりは、現在の状態のままいることを選ぶ傾向のことです。例えば、定食屋に行っていつも同じものを頼むとか、たばこの銘柄...
マーケティングのヒント りんごとみかんの比較（マーケティングの場合）
英語で Compare apple to orange というと、比較できないものを比較するという譬えになります。比較するのは難しい、意味がないといったネガティブなニュアンスです。逆に、apple to apple は同一条件の比較というこ...
マーケティングのヒント フロントエンドとバックエンド
売りにくい商品を売る際に、販売を２段階に分けて行う方法があります。フロントエンドとバックエンドです。フロントエンドは集客商品とよばれ、低価格（もしくは無料）で提供したり、お手軽な分量で提供して試してもらって新規客を獲得します。一般的にフロン...
インターネットマーケティング ツァイガルニク効果とマーケティング
友達と話をしていて、「こないださ～、○○があって、・・・ヤッパリ言うの止めた」といわれて、じれったい思いをしたことはありませんか。どうしても続きが聞きたくなると思います。心理学でツァイガルニク効果というのがあります。ウィキペディアによれば、...
マーケティングのヒント CSRとマーケティング
ＣＳＲ（Corporate Social Responsibility）といえば、企業の社会的責任ですが、もっと分かりやすくＣＳＲとは何ぞやというときに、説明で用いられるのが、近江商人の「３方よし」（売り手よし、買い手よし、世間よし）です。...