Toru Tsuji

マーケティングのヒント

ポイントは消費者にとってメリットか?

 さまざまなお店やサービスで商品購入時に付いてくるポイント。ポイ活なんていう言葉がある位、一般に普及していますよね。。  でも、私はポイントはとても煩わしいと感じています。ポイントを付けるくらいなら、初めから割引してほしいと思う派で...
マーケティングのヒント

オファーの洪水はストレス?

 家電量販店などで携帯電話の売り場に立ち寄るとすぐに店員が寄ってきて、セールスをかけられると思います。そこでいつも不思議に思うのは、さまざまな機種やプランが用意されているのはよいのですが、そのプランを理解するのに大変な努力を要するというこ...
マーケティングのヒント

富裕層のマーケティング

 一般消費者を相手にビジネスを行う場合、特定のターゲティングに狙いを定めてマーケティングを行うことは常識です。中でも、富裕層に狙いを定めるということは良く行われます。  そのような場合、まずは同様のサービスを自分で受けてみたり、物品...
マーケティングのヒント

ノウハウを公開しよう

すべての仕事にはノウハウが存在します。ノウハウは自分の仕事の重要な部分なのでやすやすと公開するものではないと思うかも知れません。しかし、ノウハウを公開することで、顧客の信頼を獲得し、受注につながるケースもあります。  士業のホームペ...
マーケティングのヒント

選択肢を減らして売上を増やす

 世の中の商品には選択肢が多いと嬉しい場合もありますが、逆に多すぎて困る場合もあります。最近、炊飯器を買うために家電量販店を訪れたところ、メーカー、価格帯、機能、方式などの違う数十種類の炊飯器が並んでいました。  売り場の販売員も説...
マーケティングのヒント

顧客から求められるようになるためには

 営業担当者は常々顧客を探すのに大変な苦労をしていると思います。セールス活動は事業経営にとって大切であることに異論はありませんが、出来るだけ効率的に、無駄を省いて行いたいものです。  「マーケティングの理想は、販売を不要にすること」...
マーケティングのヒント

冷蔵庫のマグネットにみるマーケティング

 最近よく話題になっている、水道修理の冷蔵庫マグネット。水漏れなどで電話すると、高額を請求されるということで問題になっています。  消費者の困った事態につけこんで高額請求するというのは感心できません。ただし、すべての業者がそうである...
経営

従業員の採用と解雇

 従業員を採用するときに、経営者のみなさんはどのようなスタンスでしょうか。成長著しい企業や、前任者が突然退職した場合など、すぐにでも採用して戦力になってほしいと考えるかもしれません。でも、そのようにして採用した従業員が、期待しているほどの...
マーケティングのヒント

値上げしたらもっと売れる?

 多くの経営者は値上げをすることを極端に怖がっています。確かに、コモディティ化している品物は、価格で判断されることが多いでしょうから、値上げをすれば売上数量は下がるでしょう。  安値で売ることは、自分の商品のポジショニングを「安物」...
マーケティングのヒント

値下げのやり方

 あなたが売っているモノやサービスを値下げしてでも販売したいと考えた場合、どのような方法が考えられるでしょうか。ただ値札を書き換えるだけでは、いけません。  商品の値段は、すなわち商品の価値と言い換えることができます。値段を下げると...
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