多くの経営者は値上げをすることを極端に怖がっています。確かに、コモディティ化している品物は、価格で判断されることが多いでしょうから、値上げをすれば売上数量は下がるでしょう。　安値で売ることは、自分の商品のポジショニングを「安物」としている...

　あなたが売っているモノやサービスを値下げしてでも販売したいと考えた場合、どのような方法が考えられるでしょうか。ただ値札を書き換えるだけでは、いけません。　商品の値段は、すなわち商品の価値と言い換えることができます。値段を下げるという行為は...

顧客がある商品やサービスを購入したとします。何か不具合があったりや使い方に不明点があったりした場合、カスタマーサポートに連絡して解決を図ります。カスタマーサポートは、売り手としては受動的、消極的な活動ということが言えます。それに対し、カスタ...

あなたのビジネスは「１つの」「１人の」等、「１」がつくフレーズで表現されませんか。もしそうであれば、あなたのビジネスは重大なリスクを抱えている可能性があります。ダン・ケネディは、ビジネスで最も避けるべき最悪の数字は「１」だと述べています。１...

ダン・ケネディは、短期間で事業を成功させるには、セールスとマーケティングに力を注げと言っています。棚の埃を払ったり、帳面を付けたり、従業員を管理したりしてもお金持ちにはなれないと言っています。セールスとマーケティング以外の仕事をするなという...

商品を販売してしばらくたつと、競合他社が同じような製品、同じような売り方で対抗してくることがあります。次第に価格競争に陥り、利益が取れなくなっていきます。商品がコモディティー化すると言います。そのような事態は避けたいものです。ただ、商品を購...